AVCLabs bietet eine 5-Tage-Geld-zurück-Garantie für das Monats- und Jahresabo aller Programme, eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für den lebenslangen Plan. Ihre Geld-zurück-Garantie beginnt ab dem Kaufdatum. Mehr Infos über die Rückgaberecht >>

Standardmäßig sind die automatischen Verlängerungsdienste aller abonnementbasierten Programme aktiviert. Wenn Sie das Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie jederzeit die automatische Verlängerung stornieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, die automatische Verlängerung zu kündigen:

[1.] Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail (Betreff: Ihr Name, hier ist der Beleg für Ihre Bestellung xxx). Überprüfen Sie diese E-Mail und klicken Sie auf den blauen Linktext „Verwalten Sie Ihre Bestellungen“ oder „Umfassende Laufzeit- und Abonnementverwaltung“, damit Sie die automatische Verlängerung manuell verwalten oder deaktivieren können.

[2.] Wenn Sie den Link nicht in der E-Mail finden oder die E-Mail versehentlich verloren haben, können Sie sich direkt per E-Mail an Support-Team wenden.

[3.] Kontaktieren Sie FastSpring-Support, um das Abonnement zu kündigen.

Sobald das Abonnement gekündigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Benachrichtigung. Und Sie werden danach nicht mehr belastet.

Nach der Verlängerung erhalten Sie eine neue Lizenz. Bitte starten Sie das Programm, gehen Sie auf „Registrieren“ > „Konto ändern“ und geben Sie die neue Lizenz ein, um die Vollversion erneut zu aktivieren. Wenn Sie die neue Lizenz nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Wenn Sie die automatische Verlängerung vor dem Ablauf der Lizenz stornieren, können Sie das Programm bis zum Ablauf der Lizenz weiter verwenden. Nach Ablauf der Lizenz wird das Programm auf die Testversion zurückgesetzt. Wenn Sie die Vollversion weiterhin verwenden möchten, müssen Sie sie erneut kaufen.

Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie auch, dass die MwSt. von Land zu Land variieren. Bei der Zahlung berechnet das System automatisch die entsprechende Mehrwertsteuergebühr.

Das Abonnement wird zum Echtzeitpreis statt zum Erstkaufpreis verlängert. Zum Beispiel werden wir gelegentlich einige Aktionen durchführen. Wenn Sie das Programm zu einem ermäßigten Preis erwerben, beachten Sie Folgendes: Der ermäßigte Preis gilt nur für den ersten Kauf und nachfolgende Verlängerungen werden zum ursprünglichen Preis berechnet, der auf unserer Website angezeigt wird.

Ja, Sie können es ändern. Für dasselbe Produkt können Sie von einer einmonatigen Lizenz zu einer jährlichen Lizenz wechseln, jedoch gegen eine zusätzliche Gebühr. Wenn Sie den Lizenzplan ändern möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team und geben Sie den Namen des von Ihnen bestellten Produkts und die registrierte E-Mail-Adresse an.

Sobald die Umstellung des Abonnements bestätigt wurde, wird Ihnen (die Differenz) am Tag in Rechnung gestellt und Sie erhalten eine neue Lizenz zur Aktivierung des Programms.

Hinweis: Das gilt nicht für die Umstellung von monatlich oder jährlich auf lebenslang. Wenn Sie eine lebenslange Lizenz benötigen, kaufen Sie es bitte erneut.