Diese Datenschutzrichtlinie für Produkte und Dienste (Datenschutzrichtlinie) beschreibt, wie wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden, wenn Sie unsere Produkte (Software und App) und Online-Dienste verwenden, und welche Entscheidungen Sie hinsichtlich unserer Verwendung der Informationen treffen können. Wir beschreiben auch die Maßnahmen, die wir zum Schutz von Informationen ergreifen, und wie Sie uns bezüglich unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren können.
AVCLabs ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Wir sammeln Ihre persönlichen Daten nur für bestimmte Zwecke. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber unbedingt erforderlich ist. Und wir dürfen Ihre Daten nur an Partner weitergeben, die sich an die Verpflichtung von AVCLabs zum Schutz Ihrer Privatsphäre halten. AVCLabs wird Ihre persönlichen Daten in keiner Weise verkaufen.
Diese Richtlinie kann aufgrund von Gesetzesänderungen, behördlichen Anforderungen oder aufgrund von Änderungen unserer Praktiken in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten geändert werden. Die überarbeitete Richtlinie wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt sofort nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.
1. Datenverantwortlicher und Vertreter
Über die Website (die „Website“) und die Desktop-Anwendungen (die „Software“), mobile Anwendungen (die „Anwendung“) und den Onlinedienst (der „Dienst“) implementiert AVCLabs die unten aufgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten.
Bitte lesen Sie die folgende Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, die Ihnen als Benutzer der Website, Software, Anwendung und/oder des Dienstes (der „Benutzer“ oder „Sie“) relevante Informationen über die Verarbeitungen personenbezogener Daten von AVCLabs bereitstellt.
2. Datenverarbeitung von AVCLabs
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht streng vertraulich. Wir werden jedoch alle Informationen über Sie oder Ihre Nutzung unserer Dienste offenlegen: (i) in Übereinstimmung mit einer gesetzlichen Verpflichtung, (ii) um unsere Dienste korrekt bereitzustellen oder andere Verpflichtungen gemäß den geltenden Vorschriften und Regeln in den Bedingungen zu erfüllen, (iii) im Falle eines Verkaufs oder Kontrollwechsels des Unternehmens zum Zweck angemessener Due-Diligence-Maßnahmen; oder (iv) die Dienstleister, die uns eine Dienstleistung in Bezug auf die Daten erbringen.
Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu verarbeiten. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur, diese Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
2.1 Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Website und dem Kauf und der Nutzung unserer Produkte
Wenn der Benutzer unsere Website besucht oder ein AVCLabs-Produkt über die Website oder die Anwendung kauft oder unsere Produkte verwendet, führt AVCLabs eine Verarbeitung personenbezogener Daten wie folgt durch:
2.1.1 Ihre beim Besuch unserer Website erhobenen personenbezogenen Daten
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, werden Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Kreditkartennummer und das Ablaufdatum der Kreditkarte benötigt. Die Informationen werden verwendet, um die Transaktion abzuschließen und uns dabei zu helfen, Ihnen einen besseren Support und Service zu bieten.
Ihre Aktivitäten und Klicks auf unsere Websites.
Die Anmeldeinformationen für das Konto umfassen, sind aber nicht beschränkt auf Ihre Anmeldedaten.
Daten zum Netzwerkverkehr umfassen unter anderem Ihre IP-Adresse, Standortdaten, Cookies, Online-Kennungen, Spracheinstellungen und Geräteidentifikation.
2.1.2 Daten, die wir nur erfassen, wenn Sie sie uns übermitteln
- Name;
- Geschlecht;
- Alter;
- E-Mail-Adresse;
- Adresse;
- Land;
- Postleitzahl;
- Telefonnummer;
- Firmenname und Branche, für die Sie arbeiten;
- Bestellinformationen, wie die von Ihnen gekauften Produkte, Datum und Betrag der Bestellung;
- Zahlungsinformationen wie Kreditkarteninformationen (Typ, Nummer, Ablaufdatum, CVV-Sicherheitscode)/Debitkarteninformationen oder andere Zahlungs-/Rechnungsinformationen.
- Ihre Produktseriennummer;
- Inhalt der Kundensupport-Mitteilungen.
2.1.3 Daten, die wir erfassen, wenn Sie unsere Produkte (die Software, die Anwendung und/oder den Dienst) verwenden
- Name;
- Ihre Geräteinformationen;
- Betriebssystem;
- Nutzername;
- AVCLabs-ID;
- Betriebsprotokollinformationen;
- Absturzberichte;
- Informationen und Format der von Ihnen verwendeten Dateien (Videos und Bilder, die Sie geöffnet haben).
2.1.4 Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
AVCLabs verwendet die über Sie gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:
Damit AVCLabs dem Benutzer das/die bestellte(n) Produkt(e) zur Verfügung stellen kann;
Zur Erfüllung eines Vertrages, an dem der Nutzer beteiligt ist. Nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO sind die gesammelten Daten erforderlich, damit AVCLabs den Benutzer identifizieren und abrechnen und seine Bankkartennummer belasten kann;
Zur Überprüfung Ihrer Identität und Bereitstellung von Kundendienst oder Support;
Zum Analysieren Ihrer Nutzung unserer Websites und Produkte, damit wir unsere Dienste und die Benutzererfahrung verbessern und Benutzer gewinnen und halten können.
2.1.5 Empfänger der personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Unternehmen weitergeben, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen, indem wir personenbezogene Daten in unserem Namen für die oben genannten Zwecke verarbeiten. Zu diesen Unternehmen gehören Anbieter von Zahlungsverarbeitungsdiensten, Serverdienstanbieter, Datenanalysedienstanbieter, Anbieter von Betrugsüberwachung und -prävention, E-Mail-Zustelldienstanbieter, soziale Medien und andere Marketingplattformen und Dienstanbieter.
2.1.6 Dauer der Speicherung
Von Ihnen hochgeladene Dateien mit Bildern und/oder Videos werden nach 3 Tagen automatisch von unseren Servern gelöscht.
Bankdaten werden nach Abwicklung und Wirksamkeit der Zahlung gelöscht. Die Widerrufsfrist könnte zusätzlich gelten. Die Nummer und das Ablaufdatum der Kreditkartennummer (nicht der CVV-Sicherheitscode) könnte Währungs- und Finanzgesetzbuch zu Beweiszwecken im Falle einer Zahlungsforderung für die in Artikel L. 133-24 der Franzosen vorgesehene Dauer (13 Monate oder 15 Monate im Falle einer Deferred Charge Card) durch zwischengeschaltete Archive gespeichert werden.
3. Datensicherheit
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter Nutzung oder unbefugtem Zugriff sowie vor Veränderung, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Im Falle einer Sicherheitsverletzung werden wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen und Sie rechtzeitig elektronisch benachrichtigen.
4. Rechte des Benutzers
Soweit dies nach dem Recht Ihrer Gerichtsbarkeit erforderlich ist, haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte. Bevor Sie die nachstehenden Rechte ausüben, können Sie Ihren Rechtsbeistand konsultieren, wenn die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit die nachstehenden Rechte vorsehen.
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5. FastSpring
FastSpring ist die führende digitale Handelslösung, auf die Unternehmen von Software und Onlinedienstleistung vertrauen, um ihr Geschäft weltweit auszubauen. AVCLabs verwendet FastSpring, um Ihnen einen sehr sicheren und schnellen Online-Einkauf anzubieten.
6. Über Cookies
Um besser zu verstehen, welche Dienste für unsere Kunden wertvoll sind, werden „Cookies“ verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website auf Ihre Festplatte schreibt. Cookies fungieren als Ihr Ausweis und können Passwörter, Präferenzen und Käufe aufzeichnen. Cookies teilen dem Webseitenserver mit, dass Sie zu dieser Seite zurückgekehrt sind. Cookies können auch andere Informationen ermitteln, wie z.B. die täglichen Besucher unserer Website und die am häufigsten besuchten Seiten der Website. Cookies sind einzigartig und können nur von dem Server gelesen werden, der sie zuweist. Sie können nicht als Code ausgeführt oder Viren verbreitet werden.
7. Überarbeitung dieser Datenschutzrichtlinie
Gelegentlich können wir diese Datenschutzrichtlinie (oder andere Dokumente im Zusammenhang mit der Datenschutzrichtlinie) ändern, um es AVCLabs zu ermöglichen, Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise zu verwenden oder weiterzugeben. Wenn wir dies tun, weisen der Link zu der Richtlinie auf unseren Websites (sich im Allgemeinen in der Fußzeile der Website befinden) darauf hin, dass die Richtlinie geändert wurde. Für neue Benutzer werden die Änderungen mit der Veröffentlichung wirksam. Für bestehende Benutzer treten größere Änderungen 30 Tage nach der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten.
8. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie, unserer Website, Software, Anwendung und/oder unserem Service haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Support-Team.